Politique de Protection des Données

Données Personnelles et Cookies

Introduction

Dans le cadre de ses activités, le Groupe SEE traite des informations vous concernant. Lorsque vous contactez notre service client, vous inscrivez à un événement que nous organisons, naviguez sur nos sites internet, cliquez sur un lien publicitaire qui vous est présenté ou effectuez un achat sur notre site, vous nous fournissez des informations, dont certaines permettent de vous identifier (« données personnelles »).

Cette politique de protection des données vous informe sur la manière dont nous collectons et traitons vos données personnelles. Nous vous invitons à la lire attentivement.

1. Points Importants

Nous utilisons vos données personnelles uniquement dans les cas prévus par la réglementation en vigueur, à savoir :

L'exécution d'un contrat conclu avec vous et/ou

Le respect d'une obligation légale et/ou

Votre consentement à l'utilisation de vos données.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données mentionnées ici est TS INDUSTRIE GmbH, située à Kempen, immatriculée au registre du commerce de Krefeld sous le numéro TS : 17508.

2. Quelles données collectons-nous et dans quelles circonstances ?

2.1. Données que vous nous fournissez directement

Lors de vos interactions avec nous, vous pouvez être amené à nous fournir des informations personnelles, notamment lors de la création d'un compte ou d'une commande sur notre site.

Ces données incluent :

Identité : nom, prénom, civilité ;

Coordonnées : adresse postale, e-mail, numéro de téléphone ;

Informations d'authentification : identifiant et mot de passe crypté ;

Toute autre information que vous choisissez de partager avec nous.

2.2. Données collectées dans le cadre de notre relation commerciale

Ces données incluent notamment :

L'historique de vos commandes, factures et paiements ;

Votre participation à des offres promotionnelles ou événements ;

Vos interactions avec notre service client.

2.3. Données collectées automatiquement (cookies et technologies web)

Nous collectons des informations sur votre connexion et navigation à l'aide de cookies et autres technologies.

Cookies

Un cookie est un fichier texte stocké sur votre appareil lors de la consultation d'un site. Il permet notamment de :

Faciliter votre navigation et mémoriser vos préférences ;

Adapter l'affichage du site à votre appareil ;

Suivre les statistiques de navigation ;

Afficher des publicités ciblées.

Vous pouvez gérer vos cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations :
www.allaboutcookies.org

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données pour :

Exécuter les commandes et assurer le service client ;

Gérer les abonnements à nos newsletters et offres ;

Assurer le suivi des paiements et la gestion des litiges ;

Envoyer des informations sur nos services et produits ;

Réaliser des statistiques de navigation et améliorer nos services.

4. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour une durée conforme à la législation en vigueur, selon que vous êtes un client actif, inactif ou un prospect.

5. Qui a accès à vos données ?

Les données collectées sont accessibles uniquement aux employés habilités de TS INDUSTRIE GmbH et à certains prestataires de services (ex. : hébergement web, outils d'analyse). Nous ne partageons pas vos informations avec des tiers sans votre consentement, sauf obligation légale.

6. Comment protégeons-nous vos données ?

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre toute perte, altération ou accès non autorisé :

Sensibilisation de nos employés aux exigences de confidentialité ;

Sécurisation des accès à nos systèmes ;

Politique stricte de sélection de nos prestataires.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès et de rectification : vous pouvez consulter et corriger vos données ;

Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions ;

Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements ;

Droit à la portabilité : vous pouvez récupérer vos données sous un format structuré.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à :
Adresse : Industriering Ost 42, 47906 Kempen
Email : contact@tsindustrie.com

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez adresser une plainte à la CNIL (www.cnil.fr).

8. Gestion des cookies et publicités ciblées

Vous pouvez accepter ou refuser l'utilisation des cookies en configurant votre navigateur. Voici les liens pour gérer vos préférences selon votre navigateur :

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