DATENSCHUTZ & COOKIES

Ihre Sicherheit ist uns wichtig

Datenschutzrichtlinie

Persönliche Daten und Cookies

Einführung

Im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit verarbeitet die SEE-Gruppe Informationen über Sie. Wenn Sie unseren Kundendienst kontaktieren, sich für eine von uns organisierte Veranstaltung anmelden, auf unseren Websites surfen, auf einen Werbelink klicken, den wir Ihnen präsentieren oder einen Kauf auf unserer Website tätigen, übermitteln Sie uns Informationen, von denen einige Sie identifizieren können ("personenbezogene Daten").

Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verarbeiten. Wir bitten Sie, sie sorgfältig zu lesen.

Wichtig

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten nur in den folgenden Fällen, die in den geltenden Vorschriften vorgesehen sind:

  • Die Erfüllung eines Vertrags, den wir mit Ihnen geschlossen haben, und/oder
  • Die Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung und/oder
  • Ihre Zustimmung zur Verwendung Ihrer Daten,

Der Verantwortliche für die hier erwähnten Datenverarbeitungen :

Der Verantwortliche für die in diesem Dokument erwähnten Datenverarbeitungen ist die Gesellschaft TS INDUSTRIE GmbH mit Sitz in Kempen, eingetragen im Handelsregister von Krefeld unter der Nummer TS: 17508.

Welche Daten sammeln wir über Sie und unter welchen Umständen sammeln wir sie?

3.1. Daten, die Sie uns direkt übermitteln

Bei den verschiedenen Kontakten, die wir mit Ihnen haben, kann es sein, dass Sie uns Informationen über sich selbst mitteilen müssen. Sie werden insbesondere bei der Erstellung eines Kontos oder einer Bestellung auf unserer Website gesammelt, oder um auf andere Angebote oder Dienstleistungen zuzugreifen.

Diese Daten sind:

  • Für die Erstellung eines Kontos erforderliche Informationen: Name, Vorname, Anrede;
  • Informationen, die für die Lieferung eines bestellten Produktes erforderlich sind: Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer;
  • Verschlüsselte Kennung und Passwort, die verwendet werden, um Sie auf unseren Websites zu identifizieren;
  • Alle anderen Informationen, die Sie uns zur Kenntnis bringen möchten.

Daten, die wir im Zusammenhang mit unserer Geschäftsbeziehung sammeln

Zu den Daten, die wir anlässlich unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen erheben, gehören unter anderem die folgenden:

  • Informationen über die Historie Ihrer Geschäftsbeziehung mit der TS INDUSTRIE GmbH: Bestellungen von Produkten und Dienstleistungen, ggf. Rechnungsstellung und Zahlung;
  • Ihre Teilnahme an Werbeangeboten oder Veranstaltungen;
  • Anfragen, die Sie an unseren Kundendienst gerichtet haben, oder Vorfälle, die Sie uns gemeldet haben, z. B. in Bezug auf die Lieferung unserer Produkte oder die Erbringung unserer Dienstleistungen.

Daten, die wir automatisch sammeln

Bei jedem Ihrer Besuche auf unseren Websites sammeln wir Informationen über Ihre Verbindung und Ihre Navigation. Zur Erfassung dieser Daten können verschiedene Technologien eingesetzt werden. Die Wichtigste ist das Cookie.

Mithilfe von Cookies gesammelte Daten

Ein Cookie ist eine Textdatei, die beim Besuch einer Website, einer Anwendung oder einer Online-Werbung abgelegt und in einem bestimmten Bereich der Festplatte Ihres Computers oder mobilen Geräts gespeichert wird. Cookies werden von Ihrem Internetbrowser verwaltet und nur der Aussteller eines Cookies kann entscheiden, ob die darin enthaltenen Informationen gelesen oder verändert werden.
Ein Cookie hat eine begrenzte Gültigkeitsdauer. Seine Hinterlegung und Speicherung auf Ihrem Endgerät erfolgt unter Einhaltung der geltenden Rechtsvorschriften und vorbehaltlich der von Ihnen geäußerten Wahlmöglichkeiten, die Sie jederzeit unter den nachstehend genannten Bedingungen ändern können.
Ein Cookie identifiziert Sie nicht persönlich. Es ermöglicht seinem Emittenten, Ihr Endgerät zu erkennen und eine Reihe von Informationen über die von diesem Endgerät aus durchgeführte Navigation zu sammeln.
Cookies haben mehrere Funktionen, wie z. B. Ihnen zu ermöglichen, effizient auf einer Website zu navigieren, sich an Ihre Wahl zu erinnern, an die Waren und Dienstleistungen, die Sie kaufen möchten, und Ihnen relevante Werbeinhalte entsprechend Ihren Interessen anzubieten, die Sie während des Surfens geäußert haben. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie auf den folgenden Seiten:

https://allaboutcookies.org/
www.aboutcookies.org

Die von der TS INDUSTRIE GmbH vorbehaltlich Ihrer Wahl abgelegten Cookies ermöglichen uns insbesondere den Zugang zu folgenden Informationen:

  • Kennungen des von Ihnen verwendeten Geräts (IP-Adresse Ihres Computers, Android-ID, Apple-ID usw.),
  • Typ des von Ihrem Endgerät verwendeten Betriebssystems (Microsoft Windows, Apple Os, Linux, Unix, BeOS usw.),
  • Typ und Version der von Ihrem Endgerät verwendeten Browsersoftware (Microsoft Internet Explorer, Apple Safari, Mozilla Firefox, Google Chrome, usw.),
  • Datum und Uhrzeit der Verbindung zu unseren Diensten,
  • Adresse der Internetseite, von der Sie kommen ("Referrer"),
  • Navigationsdaten zu unseren Diensten, angesehene Inhalte.

Web-Analytics-Daten werden in anonymer Form (durch Aufzeichnung anonymer IP-Adressen) von Google Analytics gesammelt und ermöglichen es uns, das Publikum unserer Website, die Zugriffe und mögliche Fehler zu messen, um die Nutzererfahrung ständig zu verbessern. Google Analytics wird auf dieser Website ausschließlich mit der Erweiterung "_anonymizeIp ()" verwendet.

Daten, die mithilfe von Standardtechnologien im Internet gesammelt werden

Wir können auch Standardtechnologien des Internets wie Skripte, Pixel und Weiterleitungen verwenden. Skripte (manchmal auch Tags genannt), die in der Programmiersprache JavaScript geschrieben sind, sind Programme, die in Ihrem Browser ausgeführt werden und verschiedene Aktionen ausführen, z. B. eine Information an unsere Server senden. Skripte sind auch in der Lage, Pixel zu erstellen. Pixel (manchmal auch transparente GIFs, klare GIFs oder Web-Bugs genannt) sind Codezeilen, mit denen ein (meist unsichtbares) grafisches Bild auf einer Webseite oder in einer E-Mail angezeigt werden kann. Mithilfe von Weiterleitungen kann eine Webseite unter mehreren Seitenadressen (URLs) verfügbar gemacht werden. Wenn ein Browser eine Redirect-URL öffnet, wird eine Seite mit einer anderen URL geöffnet.
Der Zweck dieser Technologien besteht darin, Ihre Erfahrung auf unseren Websites zu verbessern, auch um Ihnen personalisierte Inhalte zu liefern. Wenn ein Nutzer beispielsweise auf eine Schaltfläche zum Teilen eines Artikels klickt, erstellt ein Skript ein Pixel, mit dem das Teilen gezählt werden kann. Auf diese Weise sind wir in der Lage, die Gesamtzahl der Freigaben eines Artikels zu ermitteln, und können eine Rangliste der am häufigsten geteilten Artikel erstellen.

Diese Technologien verschaffen uns unter anderem Zugang zu den folgenden Informationen:

Informationen über Ihre Nutzung unserer Seiten

  • Informationen über das Vorhandensein von Cookies auf Ihrem Endgerät, über die Uhrzeit und das Datum des Seitenaufrufs und eine Beschreibung der Seite, auf der das Web Beacon platziert ist;
  • Informationen darüber, ob Sie E-Mails von uns gelesen haben und ob Sie auf Links in diesen E-Mails geklickt haben.

Unsere Websites können auch Skripte, Pixel und Weiterleitungen von Drittanbietern enthalten. Diese Technologien ermöglichen es Drittanbietern, bestimmte Informationen zu sammeln, wie z. B. Ihren Browsertyp und die Webseite, die Sie auf unsere Websites weitergeleitet hat. Diese Drittanbieter verarbeiten die von ihnen gesammelten Informationen zu Prüfungs- und Forschungszwecken sowie zur Meldung von Informationen über unsere Websites und Anwendungen und die auf ihnen betrachteten Werbungen. Wir geben Ihre Identifikationsdaten nicht an diese Drittanbieter im Rahmen ihrer Nutzung dieser Technologien weiter.

Von mobilen Geräten bereitgestellte Daten

Bestimmte mobile Geräte senden je nach den Funktionen, die Sie beim Herunterladen einer unserer Anwendungen aktiviert haben (z. B. "Push" oder "Geolokalisierung"), Informationen, insbesondere: Modell Ihres Telefons, Version seines Betriebssystems, Art der Konnektivität, Name und Version der verwendeten Anwendung.
Diese Daten, die für das reibungslose Funktionieren der von uns herausgegebenen mobilen Anwendungen erforderlich sind, werden automatisch von unseren Servern und den Servern einiger unserer Partner (insbesondere Google Analytics) verarbeitet, damit wir Ihnen einen an die technischen Merkmale Ihres Geräts angepassten Service bieten und das Publikum unserer Anwendung messen können.

Ausschluss aller sensiblen Daten

TS INDUSTRIE GmbH sammelt keine sensiblen Daten über Sie. Als sensible Daten gelten: rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft, Daten zur Gesundheit oder sexuellen Orientierung. Sollten solche Informationen in irgendeiner Weise an TS Industrie GmbH weitergegeben werden, werden sie gelöscht.

Zu welchen Zwecken verwenden wir Ihre Daten?

In diesem Artikel erfahren Sie, für welche Hauptzwecke wir die oben genannten Daten verwenden.

Operationen, die für die Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen erforderlich sind

  • Berücksichtigung Ihrer Anmeldung zu einem Abonnementvertrag und Erfüllung dieses Vertrags;
  • Berücksichtigung Ihrer Bestellung von Produkten oder Dienstleistungen und Ausführung dieser Bestellung;
  • Verwaltung von Abonnements für unsere Newsletter und/oder Angebote auf elektronischem Wege, per SMS, per Post;
  • Rechnungsstellung; Einziehung von Zahlungen;
  • Verwaltung von Lieferungen und Nachverfolgung von Bestellungen;
  • Kundenbeziehung: Bereitstellung eines Kundenservice, der per Post, Telefon oder E-Mail erreichbar ist, für alle Fragen oder Beschwerden;
  • Zusendung von Informationen über Änderungen oder Entwicklungen unserer Dienstleistungen;
  • Verwaltung von unbezahlten Rechnungen und Streitigkeiten;
  • Verwaltung der Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten unter den in Artikel 9 genannten Bedingungen;
  • Überprüfung der Einhaltung des geltenden Rechts unserer Verträge.

Marketing- und Werbeaktionen in Bezug auf Veröffentlichungen, Produkte und Dienstleistungen von TS INDUSTRIE GmbH

  • Anpassung an postalische Standards, Aktualisierung, Anreicherung und Duplizierung Ihrer persönlichen Daten in einer dedizierten TS INDUSTRIE GmbH Datenbank;
  • Versand von Marketing-, Werbe- und Verkaufsförderungsangeboten zu unseren Produkten und Dienstleistungen per Post, E-Mail, mobilen Benachrichtigungen oder anderen Medien;
  • Personalisierte Kundenbindungs- oder Werbeaktionen;
  • Durchführung von Werbeaktionen;
  • Erstellung von Geschäftsstatistiken.

Mit der Ablage von Cookies in Ihrem Browser verbundene Zwecke

Betrieb und Optimierung der Navigation auf unseren Websites und Anwendungen

  • Anpassung der Darstellung unserer Websites an die Anzeigepräferenzen Ihres Endgeräts (verwendete Sprache, Anzeigeauflösung, Betriebssystem usw.) bei Ihren Besuchen, je nach der Hardware und der Software zur Anzeige oder zum Lesen, die Ihr Endgerät enthält;
  • Speicherung von Informationen zu einem Formular, das Sie auf unserer Website ausgefüllt haben (Registrierung oder Zugang zu Ihrem Konto), oder zu Produkten, Dienstleistungen oder Informationen, die Sie auf unserer Website ausgewählt haben (abonnierter Service, aufgerufener Inhalt, getätigter Kauf usw.);
  • Automatische Verbindung zu reservierten oder persönlichen Bereichen unserer Website, wie z. B. Ihrem Konto, mithilfe von Kennungen oder Daten, die Sie uns zuvor anvertraut haben;
  • Bereitstellung von Tools zum Teilen in sozialen Netzwerken;
  • Verwaltung unserer Plattformen und Durchführung interner technischer Vorgänge im Rahmen von Problemlösungen, Datenanalysen, Tests, Forschungen, Analysen, Studien und Umfragen;
  • Durchführung von Sicherheitsmaßnahmen;
  • Qualitätsmessungen, um sicherzustellen, dass die Anzeige unserer Inhalte auf Ihr Gerät abgestimmt ist.

Messung der Besucherzahlen und des Publikums

  • Erstellung von Statistiken und Volumen über den Besuch und die Nutzung der verschiedenen Elemente, aus denen unsere Website besteht (besuchte Rubriken und Inhalte, Verläufe), um das Interesse und die Ergonomie unserer Dienstleistungen zu verbessern;
  • Zählung der Gesamtzahl der von uns auf unseren Werbeflächen angezeigten Werbeanzeigen, Klassifizierung und Statistiken;
  • Analyse der Zielgruppen auf der Grundlage der Ergebnisse von Werbekampagnen;
  • Ermittlung von Interessenschwerpunkten und Verhaltensweisen;
  • Verbesserung der Kunden-/Nutzerkenntnisse zum Zweck der Personalisierung.

Die "Web Analytics"-Daten werden in anonymer Form (durch die Aufzeichnung anonymer IP-Adressen) von Google Analytics gesammelt und ermöglichen es uns, das Publikum unserer Website, die Zugriffe und mögliche Fehler zu messen, um die Nutzererfahrung ständig zu verbessern. Google Analytics wird auf dieser Website ausschließlich mit der Erweiterung "_anonymizeIp ()" verwendet.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es den gesetzlichen Bestimmungen entspricht oder in einem angemessenen Verhältnis zu den Zwecken steht, für die sie gespeichert wurden.
Die Aufbewahrungsfristen hängen davon ab, ob wir eine laufende Geschäftsbeziehung vertraglicher Art haben (Sie sind ein aktiver Kunde), ob wir mit Ihnen in der Vergangenheit eine vertragliche Geschäftsbeziehung hatten (Sie sind ein inaktiver Kunde) oder ob wir nie eine solche Geschäftsbeziehung mit Ihnen hatten (Sie sind dann ein Interessent). Die Daten im Zusammenhang mit Ihrer Navigation auf unseren Online-Diensten, die von den von Ihnen zugelassenen Cookies gesammelt werden, haben eine bestimmte Aufbewahrungsdauer.

Wer hat möglicherweise Zugang zu den von uns gesammelten Daten?

  • Zugriff auf Daten innerhalb der TS INDUSTRIE GmbH
  • Zugriff auf einige Ihrer Daten können haben: Mitarbeiter der Abteilungen Kundenbeziehungen, Verwaltung, Buchhaltung und Controlling, IT und Marketing & Vertrieb

Der Zugriff auf Ihre Daten erfolgt auf der Grundlage von individuellen und begrenzten Zugriffsberechtigungen. Mitarbeiter, die auf personenbezogene Daten zugreifen können, unterliegen einer Geheimhaltungspflicht (durch eine persönliche Verpflichtung zur Geheimhaltung).

Wie werden Ihre Daten geschützt?

Als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung setzen wir gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Veränderung, zufälligem oder unrechtmäßigem Verlust, Verwendung, Offenlegung oder unberechtigtem Zugriff zu schützen, insbesondere:

  • Die Einrichtung einer Einheit, die sich mit der Sicherheit von Informationssystemen befasst;
  • Sensibilisierung unserer Mitarbeiter, die Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben, für die Anforderungen der Vertraulichkeit;
  • Sicherung des Zugangs zu unseren Räumlichkeiten und IT-Plattformen;
  • Die Umsetzung einer allgemeinen Politik zur IT-Sicherheit des Unternehmens;
  • Die Sicherung des Zugriffs, der gemeinsamen Nutzung und der Übertragung von Daten;
  • Die hohen Anforderungen an den Datenschutz bei der Auswahl unserer Subunternehmer und Partner.

Welche Rechte haben Sie?

Ihre Rechte in Bezug auf den Zugang zu Ihren persönlichen Daten

  1. Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und zu verlangen, dass sie berichtigt, ergänzt oder aktualisiert werden. Sie können auch die Löschung Ihrer Daten verlangen oder sich ihrer Verarbeitung widersetzen, sofern Sie einen legitimen Grund nachweisen können.
  2. Sie können verlangen, Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit auszuüben, d. h. das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten, und das Recht, diese Daten an einen anderen Datenverarbeiter weiterzugeben.
  3. Schließlich können Sie Richtlinien über die Aufbewahrung, Löschung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod formulieren.

Sie können Ihre Rechte gegenüber dem Datenschutzbeauftragten von TS INDUSTRIE GmbH unter der folgenden Adresse ausüben: Industriering Ost 42, 47906 Kempen oder per E-Mail.
Bevor wir auf Ihre Anfrage antworten, werden wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen und/oder Sie bitten, uns weitere Informationen zur Verfügung zu stellen, um Ihre Anfrage zu beantworten. Wir werden uns bemühen, Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist und auf jeden Fall innerhalb der gesetzlich festgelegten Fristen zu beantworten.
Im Falle einer unbefriedigenden Antwort können Sie eine Beschwerde bei der Europäischen Schlichtungsbehörde einreichen.

Ihre Rechte bezüglich des Widerspruchs gegen Werbeanfragen

Wir können Ihre Kontaktdaten für Werbeanfragen verwenden, die in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht und den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie erfolgen. Sie können diese Werbung jederzeit ablehnen, je nachdem, über welchen Kommunikationskanal wir sie an Sie senden.

Werbeaufforderungen auf elektronischem Wege (E-Mail und SMS):

Nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO hat die betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogenen Daten zum Zwecke von Direktwerbung einzulegen. Der Widerspruch betrifft auch Profiling, soweit es mit Direktwerbung in Verbindung steht.

So werden Sie auf den Formularen, die Sie ausfüllen, wenn Sie eines unserer Produkte oder Dienstleistungen abonnieren, wenn Sie auf unseren Websites ein Konto einrichten oder bei jedem anderen Kontakt mit uns, ausdrücklich um Ihre Zustimmung zum Erhalt von Angeboten von TS INDUSTRIE GmbH gebeten.
Ausnahme: Ihre ausdrückliche und vorherige Zustimmung ist nicht erforderlich, wenn Sie bereits aktiver Kunde von TS INDUSTRIE GmbH sind und der Zweck unserer Anfrage darin besteht, Ihnen Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, die denjenigen entsprechen, die wir Ihnen bereits liefern.
In jedem Fall haben Sie immer die Möglichkeit, dem Erhalt solcher Aufforderungen zu widersprechen, indem Sie die folgenden Aktionen für die E-Mail durchführen, auf den in jeder E-Mail vorgesehenen Abmeldelink klicken, Ihr Online-Konto aufrufen oder unseren Kundendienst kontaktieren.

Werbeaufforderungen per Telefon

Es kann sein, dass wir Sie telefonisch kontaktieren, um Ihnen Angebote zu Produkten oder Dienstleistungen zu unterbreiten. Wenn Sie nicht angesprochen werden möchten, haben Sie die Möglichkeit, uns dies mitzuteilen, indem Sie sich an unseren Kundenservice wenden.

Aufforderungen durch andere Mittel

Wir empfehlen Ihnen, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen und ihm mitzuteilen, dass Sie nicht Gegenstand solcher Aufforderungen sein möchten.

Ihre Rechte in Bezug auf die Annahme und Verwaltung von Cookies

Die Speicherung eines Cookies auf Ihrem Navigationsendgerät hängt von Ihrem Willen ab. Sie können Ihre Wahl bezüglich der Annahme oder Ablehnung von Cookies, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden, jederzeit ändern, entweder in Ihrem Browser oder online bei verschiedenen Anbietern.

Um die Cookies möglichst genau nach Ihren Wünschen zu verwalten, sollten Sie Ihren Browser so einstellen, dass er den Zweck der Cookies berücksichtigt.

Wie üben Sie Ihre Wahlmöglichkeiten aus?

Sie können Ihre Browser-Software so einstellen, dass Ihnen die Annahme oder Ablehnung von Cookies entweder punktuell angeboten wird, bevor ein Cookie gespeichert werden kann, oder dass Sie die Speicherung von Cookies in Ihrem Terminal systematisch annehmen oder ablehnen.
Wir weisen Sie darauf hin, dass jede Einstellung in Ihrer Browser-Software zur Ablehnung von technischen und funktionellen Cookies Ihren Komfort beim Surfen auf unseren Websites beeinträchtigen oder sogar die Nutzung einiger unserer Dienste verhindern kann, für die die Verwendung dieser Cookies erforderlich ist.
Gegebenenfalls lehnen wir jede Haftung für die Folgen ab, die mit dem beeinträchtigten Funktionieren unserer Websites und unserer Dienstleistungen verbunden sind, die daraus resultieren, dass wir die für das Funktionieren dieser Websites erforderlichen Cookies, die Sie abgelehnt oder gelöscht haben, nicht speichern oder abrufen können.
Für die Verwaltung von Cookies und Ihrer Wahlmöglichkeiten ist die Konfiguration jedes Browsers unterschiedlich. Sie ist im Hilfemenü Ihres Browsers beschrieben, in dem Sie auch erfahren, wie Sie Ihre Wünsche in Bezug auf Cookies ändern können.

Browser Internet Explorer™ :
https://support.microsoft.com/de-de/windows/l%C3%B6schen-und-verwalten-von-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

Safari™-Browser:
https://support.apple.com/de-de/guide/safari/ibrw850f6c51/mac

Chrome™-Browser:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&co=GENIE.Platform%3DDesktop

Opera™-Browser:
https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/

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